Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

O Mãe Coruja é oferecido pela TARS A.I INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 61.752.693/0001-63, que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para tars.inteligenciartificial@gmail.com.

O que guardamos

Da pessoa que cria a conta (a mãe, o pai ou outro responsável):

• Nome e e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos do Google só o nome, o e-mail e a foto do perfil.
• Senha, se você criar conta com e-mail. Ela fica guardada cifrada e ninguém da equipe consegue ver.
• Plano, situação da assinatura e datas de cobrança. Os dados do cartão ficam com o processador de pagamento, nunca com a gente.

De cada filho cadastrado:

• Apelido, idade, ano escolar, escola, turma e turno. Pedimos o apelido, e não o nome completo, de propósito.
• Foto, se você quiser colocar uma. É opcional.
• Os cronogramas em PDF que você envia, as atividades lidas deles (provas, trabalhos, datas, conteúdos e materiais) e as fotos de estudo dirigido que você anexar.
• O material de estudo gerado e as atividades marcadas como feitas.

Não pedimos nome completo da criança, CPF, endereço nem dado de saúde. Se algum documento enviado trouxer informação a mais, ela é usada só para ler as atividades.

Dados de crianças e adolescentes

Quem cadastra e administra o perfil de cada filho é sempre um adulto responsável, dono da conta. A criança não cria conta própria. Ao cadastrar um filho, você declara ser pai, mãe ou responsável legal por ele e consente com o uso dos dados descritos aqui, só para as finalidades desta política, como pede o artigo 14 da LGPD.

Os dados dos filhos nunca são usados para publicidade, nunca são mostrados a outras famílias e nunca são vendidos. Você pode pedir para apagar o perfil de um filho a qualquer momento, e os dados dele saem junto.

Para que usamos

• Ler o cronograma da escola e montar o calendário de cada filho.
• Gerar o material de estudo na linguagem da idade e do ano escolar da criança.
• Mandar avisos sobre a sua conta, como o resumo da semana e o que precisa comprar.
• Cobrar a assinatura, emitir recibos e cumprir obrigações fiscais.
• Manter o serviço seguro, evitar fraude e resolver problemas que você nos relatar.

As bases legais são a execução do contrato com você (o serviço que você assinou), o consentimento do responsável para os dados dos filhos, o cumprimento de obrigação legal (registros fiscais) e o legítimo interesse em manter o serviço seguro.

Inteligência artificial

A leitura dos cronogramas e a criação do material de estudo são feitas por um modelo de inteligência artificial da OpenAI, acessado pela API dela. Enviamos só o necessário para a tarefa: o documento, a matéria, o conteúdo da prova e o apelido, a idade e o ano escolar da criança. Pelas regras da OpenAI para uso por API, esse conteúdo não é usado para treinar os modelos dela.

Com quem dividimos

Só com as empresas que fazem o serviço funcionar, cada uma no limite do que faz:

• Supabase: banco de dados e login, com servidores em São Paulo.
• Cloudflare: hospedagem do site e guarda dos arquivos (PDFs e fotos).
• OpenAI: leitura dos cronogramas e geração do material de estudo.
• Stripe: cobrança da assinatura e guarda dos dados do cartão.
• Google: login, se você escolher entrar com o Google.

Algumas dessas empresas processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência segue as garantias do artigo 33 da LGPD, pelas cláusulas contratuais de proteção de dados de cada fornecedor. Também podemos entregar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Cookies

Usamos só os cookies necessários para manter você conectada e proteger o login. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Para saber quantas pessoas visitam o site e de onde vieram, o seu navegador guarda um código sorteado, sem nome e sem IP, que fica só com a gente.

Quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Quando você pede para apagar a conta, apagamos seus dados e os dos seus filhos em até 30 dias, incluindo arquivos e cópias de segurança. Os registros de pagamento ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige, em geral 5 anos, e só para esse fim.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dado incompleto ou errado.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desacordo com a lei.
• Portabilidade dos dados para outro serviço.
• Informação sobre com quem dividimos seus dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, inclusive os dos seus filhos.

Para qualquer um desses pedidos, escreva para tars.inteligenciartificial@gmail.com a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam cifrados, cada família só enxerga as próprias informações, os arquivos ficam em armazenamento privado e o acesso da equipe é restrito a quem precisa para dar suporte. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

Mudanças nesta política

Quando mudarmos algo importante, avisamos por e-mail ou dentro do app antes de a mudança valer. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Veja também os termos de uso.